FAQ - Io Viaggio Ovunque

Domande frequenti: Io Viaggio Ovunque in Lombardia

1. Che cos'è "io viaggio ovunque in Lombardia" mese?
   È l'unico mensile integrato per viaggiare su tutti i servizi di trasporto pubblico locale in Lombardia: bus urbani ed extraurbani, tram, filobus, metropolitane, treni suburbani e regionali di 2° classe, battelli sul
   Lago d'Iseo, servizi a chiamata, funivie e funicolari di trasporto pubblico.
   
   
   
2. Dove posso richiedere la tessera "io viaggio"?
   Presso le biglietterie delle stazioni ferroviarie, allegando 2 fototessera e una copia del documento di riconoscimento valido.
   
   
   
3. Possiedo una tessera Itinero: posso utilizzarla come tessera in sostituzione di quella "io viaggio"?
   No, la tessera Itinero è valida in appoggio agli abbonamenti ferroviari; solo la tessera "io viaggio" è riconosciuta valida da tutte le aziende in appoggio ai mensili "io viaggio ovunque in Lombardia".
   
   
   
4. Che cosa significa tariffa promozionale 85 Euro?
   La tariffa dell'abbonamento integrato per utilizzare qualunque servizio di trasporto pubblico locale in Lombardia è 99 Euro.
   In fase di lancio e fino all'introduzione di abbonamenti integrati su base provinciale, l'abbonamento mensile integrato è venduto a 85 Euro.
   
   
   
5. Dove posso acquistare l'abbonamento Io viaggio ovunque in Lombardia mese?
   L'abbonamento è acquistabile presso tutte le biglietterie delle stazioni ferroviarie, le emettitrici automatiche di biglietti magnetico-elettronici (SBME) e le principali rivendite delle aziende di trasporto.
   Prima di procedere con l'acquisto, ricorda che l'abbonamento – perché sia valido - deve essere sempre accompagnato dalla tessera "io viaggio" (riportante nome e foto di chi utilizza l'abbonamento) e compilato in ogni sua parte.
   
   
   
6. Come riconosco le emettitrici automatiche di biglietti magnetico-elettronici (SBME)?
   Le emettitrici SBME sono le emettitrici automatiche di colore verde, arancione o blu situate:
   - in tutte le stazioni di FERROVIENORD (colore verde),
   - in tutte le stazioni della metropolitana di ATM (colore arancione)
   - nelle stazioni del Passante ferroviario di Milano (colore blu)
   
   
   
7. Dove posso richiedere la tessera "Io viaggio"?
   Presso le biglietterie delle stazioni ferroviarie, allegando 2 fototessera e una copia del documento di riconoscimento valido.
   
   
   
8. L'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" mese usufruisce del bonus ferroviario ?
   No.
   
   
   
9. Con "io viaggio ovunque in Lombardia" mese posso viaggiare sui treni RV (Regionali Veloci) e RE (Regio Express)?
   Sì: è possibile viaggiare su questi treni in Lombardia o entro i limiti di validità della tariffa regionale Lombardia.
   
   
   
10. L'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" mese è valido per i treni EsCity?
    Non da solo. Per utilizzare anche i treni di tipo EuroStarCity, EuroCity, InterCity, occorre acquistare la Carta Plus Lombardia Mensile, disponibile presso le biglietterie ferroviarie Trenitalia al prezzo di 20 Euro/mese per i tragitti sotto i 50km o 30 Euro/mese per quelli superiori.
    
    
    
11. Quanto costa la Carta Plus da abbinare all'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" mese?
    Il prezzo della Carta Plus Lombardia dipende dalla tratta per cui è riconosciuta valida:
    - per tratte inferiori ai 50 km (Milano-Como, Gallarate, Pavia): 20 Euro/mese;
    - per tratte superiori ai 50 km (Milano-Brescia, Desenzano, Voghera, Arona): 30 Euro/mese;
    
    
    
12. Con l'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" mese posso viaggiare in prima classe tra Milano-Varese?
    Non da solo. Per viaggiare in 1° classe sui servizi regionali, occorre acquistare la Carta Plus Lombardia, disponibile presso le biglietterie ferroviarie al prezzo di 20 Euro/mese per i tragitti sotto i 50km o 30 Euro/mese per quelli superiori.
    
    
    
13. L'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" mese è valido per i treni EuroStar?
    No
    
    
    
14. L'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" mese è valido per i treni Malpensa Express di sola 1° classe tra Saronno e Milano? E per raggiungere Malpensa ?
    Non da solo. Per utilizzare anche i treni di tipo Malpensa Express e viaggiare in 1° classe, occorre acquistare la Carta Plus Lombardia, disponibile presso le biglietterie ferroviarie al prezzo di 20 Euro/mese.
    
    
    
15. Viaggio da Brescia a Milano utilizzando i treni regionali con la Carta Regionale di Trasporto da 999 Euro, ma vorrei poter utilizzare l'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" da 85 Euro anche sui treni Eurostarcity. Quanto mi costerebbe la Carta Plus?
    Costa 30,00 Euro al mese.
    
    
    
16. Per viaggiare su InterCity e Eurostarcity, ho già una Carta Plus Lombardia da 300 Euro che abbino alla CRT. Posso abbinare questa Carta Plus all'abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia" da 85 Euro?
    No. La Carta Plus Lombardia da 300 Euro può essere abbinata solo alla Carta Regionale di Trasporto annuale o trimestrale.
    
    
    
17. Mi sposto tra Brescia-Milano con un abbonamento "io viaggio ovunque in Lombardia". Se acquisto una Carta Plus per viaggiare anche sui treni Eurostarcity, posso utilizzarla anche per viaggiare sui treni Intercity tra Milano - Pavia?
    No. La Carta Plus Lombardia può essere utilizzata solo per una relazione prescelta. Se acquistata per la relazione Milano-Brescia non può essere utilizzata su treni Eurostarcity o Intercity che coprono tratte diverse.
    
    
    
18. Con la Carta Plus si ha la garanzia del posto a sedere sui treni con prenotazione obbligatoria?
    No. La Carta Plus Lombardia è valida per salire sui treni Eurostarcity o Intercity in 2° classe. Per avere la garanzia del posto a sedere è possibile richiedere la prenotazione del posto pagando di volta in volta in biglietteria l'importo di Euro 3,00.
    
    
    
19. Di solito compro l'abbonamento mensile all'emettitrice automatica. Posso acquistare direttamente lì la Carta Plus?
    No. La Carta Plus Lombardia viene venduta solo nelle biglietterie Trenitalia nelle stazioni sul territorio della Lombardia.
    
    
    
20. E' possibile acquistare la Carta Plus altrove? A bordo treno? Nelle agenzie di viaggio? Negli
    uffici postali?
    No, la carta è acquistabile solo in una delle 54 nelle biglietterie di stazione Trenitalia di cui nel Lodigiano:
    - Casalpusterlengo;
    - Lodi;
    - Codogno;
    
    
    
21. I biglietti "io viaggio ovunque in Lombardia" 1, 2, 3 o 7 giorni dove possono essere utilizzati?
    Su qualsiasi servizio di trasporto pubblico locale in Lombardia: bus urbani ed extraurbani, tram, filobus, metropolitane, battelli sul lago d'Iseo, servizi a chiamata, funivie e funicolari di trasporto pubblico e treni suburbani e regionali anche di 1° classe.
    
    
    
22. Ho bisogno della tessera"io viaggio" per acquistare i biglietti da 1, 2 , 3 o 7 giorni?
    No, non c'è bisogno di alcuna tessera per acquistare o utilizzare i biglietti giornalieri/plurigiornalieri Io viaggio ovunque in Lombardia. Sul biglietto da 7 giorni è però indispensabile apporre il proprio nome e cognome.
    
    
    
23. Da quando saranno in vendita i biglietti "io viaggio ovunque in Lombardia" 1, 2, 3 o 7 giorni?
    Il biglietto da 1 giorno è disponibile dal 1° febbraio 2011, i restanti biglietti dal 1° marzo 2011.
    
    
    
24. Dove posso acquistare i biglietti Io viaggio ovunque in Lombardia?
    I biglietti "io viaggio ovunque in Lombardia" possono essere acquistati presso tutte le biglietterie delle stazioni ferroviarie, le emettitrici automatiche di biglietti magnetico-elettronici (SBME) e le principali rivendite delle aziende di trasporto.
    
    
    
25. Posso comprare anticipatamente un biglietto "io viaggio ovunque in Lombardia" 1 giorno e utilizzarlo tra 1 mese?
    Sì, i biglietti possono essere acquistati in anticipo/prevendita e non hanno scadenza, se non dal momento in cui sono obliterati.
    
    
    
26. I biglietti "io viaggio ovunque in Lombardia" 1, 2, 3 o 7 giorni possono essere utilizzati da persone diverse?
    No; i biglietti "io viaggio ovunque in Lombardia" 1, 2, 3 o 7 giorni sono personali e non cedibili.
    
    
    
27. Con "io viaggio ovunque in Lombardia" 1, 2, 3 o 7 giorni posso viaggiare sui treni RV (Regionali Veloci) e RE (Regio Express)?
    Sì: è possibile viaggiare su questi treni in Lombardia o entro i limiti di validità della tariffa regionale Lombardia.
    
    
    
28. Con un biglietto "io viaggio ovunque in Lombardia" 1 giorno posso viaggiare in prima classe tra Milano-Varese?
    Sì. I biglietti da 1, 2, 3 o 7 giorni consentono di viaggiare anche in 1° classe sui servizi regionali.
    
    
    
29. Con un biglietto "io viaggio ovunque in Lombardia" 1 giorno posso viaggiare sui treni EsCity o Malpensa Express?
    No. Tale possibilità è consentita solo per abbonamento in appoggio ad una Carta Plus.
    
    
    
30. Con un biglietto "io viaggio ovunque in Lombardia" 1 giorno posso viaggiare sui treni EuroStar?
    No
    
    
    

Riferimenti: Io Viaggio Ovunque